Le paiement le plus sécurisé en ligne : 5 Bonnes Pratiques Essentielles
Internet a révolutionné notre manière de faire des achats. Souvent, la multitude de produits proposés à des prix excessivement bas et la simplicité d’utilisation des sites d’achat nous poussent à cliquer aisément… Peut-être trop facilement ?
Parmi les nombreux sites de commerce en ligne, certains abritent des vendeurs malveillants qui peuvent vous coûter bien plus cher que le produit initialement désiré. Alors, comment sécuriser vos achats sur Internet ? Découvrez ces 5 bonnes pratiques essentielles pour éviter les arnaques et escroqueries.
1. Méfiez-Vous des Offres Trop Alléchantes en Termes de Prix
Sur Internet, il n’est pas rare de tomber sur des prix étonnamment bas. Cependant, cela peut parfois être le point de départ d’escroqueries. Avant d’acheter un produit, prenez le temps de comparer son prix sur plusieurs sites web. Un produit high-tech neuf vendu à 10 % de sa valeur d’origine ou un objet extrêmement recherché à prix cassé peuvent cacher une arnaque. Si après comparaison, l’offre vous semble trop belle pour être vraie, il est conseillé de ne pas procéder à l’achat.
2. Vérifiez l’Autorité du Site Web Avant d’Acheter
Pour sécuriser vos achats sur Internet, il est crucial d’étudier attentivement le site web proposant le produit qui vous intéresse. Privilégiez les achats sur des sites liés à des entreprises françaises ou de l’Union Européenne, car une réglementation européenne stricte s’applique à ces sites en cas de litige, vous offrant ainsi une protection supplémentaire.
En France, il est obligatoire pour les sites e-commerce de fournir deux informations clés :
- Conditions Générales de Vente (CGV) : Elles indiquent les conditions de vente, de reprise et de retour des produits.
- Mentions Légales : Elles précisent l’identité de l’entreprise derrière le site web.
Sur un site d’achat fiable, ces informations se trouvent généralement dans le pied de page du site. Ces éléments fournissent des indications essentielles sur la fiabilité du site. Des vérifications plus approfondies peuvent être nécessaires.
Sur un site e-commerce inconnu, tapez le nom du vendeur suivi des mots « arnaque » ou « escroquerie » dans un moteur de recherche. Vous pourriez ainsi découvrir des signalements de tentatives d’escroqueries par d’autres utilisateurs.
Même sur des sites réputés, restez vigilant. Assurez-vous que vous naviguez sur l’URL officielle du site. Les escrocs peuvent reproduire l’apparence de sites bien connus pour tromper les visiteurs. Si vous utilisez une plateforme de type « place de marché » où des vendeurs individuels proposent leurs produits, vérifiez l’engagement du site en cas de problème avec un vendeur. Certains sites permettent de se retourner contre eux en cas de litige avec un vendeur individuel.
En général, si vous ne pouvez pas vérifier tous les éléments relatifs à un site, il est préférable de ne pas procéder à l’achat.
Lire aussi :
Cocote : La Plateforme de Vente en Ligne du Loiret qui Vise à Devenir une Alternative à Amazon
3. Vérifiez l’Identité du Vendeur sur les Sites « Place de Marché »
Sur les sites de type « place de marché », il est crucial de s’assurer que le vendeur (qu’il s’agisse d’un individu ou d’une société) est fiable. Pour ce faire, procédez de la même manière que précédemment : tapez le nom du site associé au nom du vendeur, ainsi que les mots « arnaque » ou « escroquerie » dans un moteur de recherche. Cela vous permettra de savoir si le vendeur a été impliqué dans des arnaques.
Après avoir vérifié si le vendeur a tenté d’arnaquer d’autres utilisateurs, prenez les mesures suivantes :
- Privilégiez les annonces fournissant une adresse e-mail et un numéro de téléphone. Cela vous permettra de contacter le vendeur pour vérifier son sérieux avant de procéder à l’achat.
- Préférez les annonces où vous pouvez récupérer votre produit en main propre et payer le vendeur en face à face.
Peu importe l’attractivité du produit, si vous avez le moindre doute sur le vendeur, il est recommandé de ne pas procéder à l’achat.
4. Sécurisez Vos Achats en Ligne : Menez Quelques Vérifications de Base au Moment de Payer
Lorsque vous êtes prêt à payer, il est essentiel de suivre les bonnes pratiques pour éviter le piratage de votre carte bancaire et sécuriser vos achats en ligne.
Le Premier Clic : Vérification de la Commande
Vous arriverez sur une page de récapitulatif de commande où les produits demandés, leur quantité, leur prix, le mode de livraison, et d’autres éléments clés seront récapitulés. Vérifiez attentivement toutes ces informations et assurez-vous que d’autres options supplémentaires, que vous ne désirez pas, n’ont pas été ajoutées automatiquement (comme des assurances ou des livraisons payantes).
Le Second Clic : Confirmation de la Commande
Pour le paiement, effectuez deux vérifications de sécurité cruciales.
- Vérifiez l’URL : Assurez-vous que l’adresse web (URL) commence par « https:// » et non « http:// ». Le « s » signifie que le site utilise le protocole TLS, qui chiffre vos données bancaires entre votre ordinateur et le site marchand. Cela est essentiel pour prévenir le piratage de votre carte bancaire.
- Cherchez le Cadenas : Vérifiez la présence d’un pictogramme en forme de cadenas près de l’URL. Ce symbole indique que le paiement en ligne est sécurisé.
En suivant ces étapes, vous pouvez être plus serein au moment de finaliser votre achat en ligne.
5. Privilégiez les Moyens de Paiement les Plus Sécurisés
Pour minimiser les risques de fraude, privilégiez des moyens de paiement en ligne tels que Paylib ou e-Carte Bleue. Ces services évitent de communiquer vos informations bancaires directement au vendeur et peuvent proposer des remboursements ou annulations de débit en cas de litige.
Si vous utilisez votre carte bancaire, vous ne devriez jamais fournir plus de quatre informations : votre numéro de carte, le nom du titulaire du compte, la date de validité de la carte et le cryptogramme à trois chiffres situé au dos. Ne communiquez jamais votre code PIN, utilisé pour retirer de l’argent ou payer en magasin.
Souvent, les sites web, même fiables, enregistrent votre numéro de carte bancaire après la validation de votre commande. Si vous ne prévoyez pas de retourner régulièrement sur ce site, supprimez vos informations de carte bancaire pour éviter qu’elles ne tombent entre de mauvaises mains.
Enfin, n’oubliez pas de surveiller régulièrement votre compte bancaire après avoir confirmé une commande. Assurez-vous que le montant débité correspond à votre achat et qu’aucune opération non autorisée n’apparaît sur votre relevé.
En suivant ces vérifications, vous maximisez votre sécurité et diminuez les risques de fraudes et escroqueries lors de vos achats en ligne.
Les moyens de paiement les plus sécurisés en ligne
La E-Carte Bleue : Une Option de Paiement en Ligne Très Sécurisée
La e-carte bleue gagne en popularité parmi les options de paiement en ligne en raison de sa sécurité accrue et de son lien direct avec votre banque. En utilisant cette option, vous faites confiance à votre fournisseur de services bancaires habituel.
La e-carte bleue est un logiciel qui génère un numéro de carte bancaire unique pour chaque paiement, ce qui empêche le vol de données. Lorsque vous souhaitez effectuer un achat en ligne, choisissez l’option « paiement par e-carte bleue » sur le site marchand. Le logiciel de votre banque s’ouvre en parallèle et vous fournit un numéro de carte, une date de validité, et un cryptogramme pour une transaction unique. Il est nécessaire de s’inscrire à ce service auprès de votre banque au préalable.
Pour les acheteurs fréquents, gardez à l’esprit que cette opération devra être répétée à chaque achat. Notez également que la plupart des banques facturent ce service, bien que certaines banques en ligne l’offrent gratuitement.
La Carte Bleue 3D Secure : Sécurité Renforcée pour Vos Paiements en Ligne
Proposée par Visa et MasterCard, la carte bleue 3D Secure renforce la sécurité de vos paiements en ligne. Cette option envoie un SMS contenant un code unique, valable environ cinq minutes, pour confirmer votre achat. Cette double vérification réduit considérablement les risques de fraude. En plus d’être gratuite, cette méthode est une excellente alternative pour sécuriser vos transactions en ligne.
PayPal et Autres Sites de Paiement : Sécurisez Vos Transactions en Ligne
Que ce soit PayPal, la plateforme la plus connue, ou d’autres services de paiement tels que Payoneer, Google Pay, Wise, et Stripe, le principe reste le même. Vous vous enregistrez sur la plateforme et entrez vos coordonnées bancaires. Ensuite, la plateforme sécurise vos paiements en vous demandant votre mot de passe à chaque transaction, ce qui empêche le site marchand d’accéder directement à vos informations bancaires.
Bien que certains sceptiques puissent noter que vous devez tout de même fournir vos coordonnées bancaires à la plateforme de paiement, et que, comme tout site important, elle peut être ciblée par des tentatives de phishing, cette solution gratuite est largement utilisée et appréciée. Cependant, elle n’est pas encore disponible sur tous les sites de commerce en ligne.
Paylib : Sécurisez Vos Paiements en Ligne Sans Coordonnées Bancaires
Similar to PayPal, Paylib propose un service de paiement en ligne sans nécessiter vos coordonnées bancaires. Ce service est directement proposé par les banques, nécessitant une inscription préalable. Lors d’un paiement sur Internet, Paylib vous permet de régler votre achat en utilisant uniquement votre identifiant et votre code de connexion.
Moins connu que PayPal, mais tout aussi sécurisé, Paylib est une excellente alternative pour ceux qui sont sceptiques à l’idée d’utiliser des plateformes en ligne. En étant directement relié à votre banque, Paylib offre une couche supplémentaire de confiance et de sécurité.
Quelques Conseils Supplémentaires pour des Paiements Sécurisés
- Visitez et payez uniquement sur des sites sécurisés affichant un petit cadenas dans la barre d’adresse du navigateur.
- Utilisez un antivirus pour vérifier que votre ordinateur n’est pas infecté par des menaces potentielles.
- Utilisez un VPN pour naviguer anonymement sur Internet. Bien que cette option soit payante et puisse parfois ralentir la connexion, elle offre une couche supplémentaire de sécurité.
- Décochez l’option « mémoriser » sur les sites de commerce en ligne pour éviter que quelqu’un puisse utiliser vos coordonnées bancaires si votre appareil est compromis.
- Consultez régulièrement votre compte bancaire pour détecter toute activité suspecte.
En respectant ces conseils, vous réduisez les risques et pouvez effectuer vos achats en ligne en toute sécurité.
Lire aussi :
Paiement en Ligne par Carte Bancaire : Ce qui Pourrait Bientôt Changer