Le portail de seconde main Vinted annonce le déploiement de ses consignes automatiques à Paris et dans trois départements d’Île-de-France : Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis et Val-de-Marne. Ce service sera disponible dans les enseignes Franprix et Carrefour. Cette initiative est pilotée par une nouvelle entité, Vinted Go, qui sera chargée de développer les offres de livraison du site à travers l’Europe.
Créée ce mois-ci, Vinted Go souligne l’importance de la France, qualifiée par le vice-président Vytautas Atkocaitis de « marché clé » pour Vinted. L’entrée de l’entreprise sur le marché des consignes automatiques vise à proposer des solutions de livraison pratiques et économiques tout en réduisant à long terme l’impact environnemental des livraisons.
Ce nouveau dispositif permettra également à Vinted de diminuer sa dépendance aux réseaux de livraison des commerçants. Cependant, la plateforme maintient ses partenariats : Florian Bonnasse, directeur commercial de Vinted, a assisté le 23 juin au lancement de la nouvelle identité de marque de Mondial Relay, un partenaire historique du site de seconde main.
Concrètement, cette solution de livraison sera disponible lors de l’achat ou de la vente d’articles sur Vinted à destination de Paris et de ses environs, » explique l’entreprise. « Pour simplifier encore davantage l’expérience sur Vinted, les vendeurs pourront imprimer l’étiquette de leur colis directement aux consignes automatiques. La livraison s’effectuera dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés et sera réalisée par des véhicules électriques dans la région parisienne. Un SMS ainsi qu’un e-mail seront envoyés à l’acheteur pour l’informer de l’arrivée de son colis. »
Interrogé par FashionNetwork.com, le portail de seconde main n’a pas révélé quel fournisseur fournira les consignes ni les objectifs quantitatifs prévus pour leur déploiement. Ce défi logistique est particulièrement crucial pour Vinted, car les ventes entre particuliers nécessitent que les vendeurs aient accès à des solutions d’expédition à proximité.
Cet enjeu est d’autant plus critique au regard de la taille de Vinted : selon Kantar, entre juin 2019 et 2021, le portail est passé de la huitième à la troisième position en matière de dépenses en ligne pour l’habillement en France, se plaçant derrière Zalando et Amazon. D’après la Fédération du e-commerce (Fevad), Vinted était en 2023 le deuxième site le plus utilisé par les acheteurs en ligne français de mode. Toutefois, ce succès soulève des questions sur la viabilité du modèle de l’entreprise à long terme.
Début juin, Vinted a annoncé une augmentation de son chiffre d’affaires de 63 %, atteignant 245 millions d’euros pour l’exercice 2021. Cependant, le groupe lituanien a également enregistré une perte nette de 100 millions d’euros, un montant qui a quintuple en un an. Ce « panier percé » est reconnu par le CEO Thomas Plantenga, qui mise sur l’augmentation du nombre d’acheteurs pour atteindre l’équilibre financier. Dans cette optique, Vinted a levé 250 millions d’euros en mai 2021, avec l’ambition d’étendre sa présence en Europe et au-delà.
Le déploiement de Vinted sur le marché des consignes automatiques s’inscrit dans un domaine où la concurrence est particulièrement intense. Comme l’a souligné FashionNetwork.com en janvier, la France a commencé l’année avec 3 000 consignes Amazon Lockers et 600 consignes de La Poste, qui a présenté à VivaTech son concept de « consignes à domicile » pour les halls d’immeubles. À cela s’ajoutent environ 300 consignes automatiques Mondial Relay, 75 pour l’allemand DHL, et une quinzaine d’autres pour Le Relais, qui commence à se développer dans ce secteur.
Cette volonté d’innovation et d’expansion souligne l’intention de Vinted de se diversifier dans un marché saturé tout en renforçant son modèle économique à long terme.
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